讲究商圈布局的天马大药房

来源:互联网 | 作者:代航 | 日期:2012年3月18日

左为作者,右为吴洪添

题记

单体药店是我国药店生态系统中最为重要的存在方式之一,它与连锁药店相互竞争并交相呼应。长期以来,由于市场竞争环境包括政策导向,对单体药店形成一定的挤压,加上一些单体药店在经营管理上缺乏自律和应有的规范,致使单体药店的行业声誉和顾客口碑都有所减损。但是,鉴于我国的单体药店是一个十分庞大的群体,在某些省份和县镇以及第三终端农村市场,单体药店在一段时期内可能仍然因为其数量和规模上的占多(包括一些隐性连锁),对药品零售市场乃至医药健康品供应链体系有着重要影响;在城市街区和商业繁华地段,一些特色单店,也仍然是当地药品零售市场竞争格局中不可缺少的力量。

因此,寻找这些单店中的优秀代表,探究其生存之道,不仅可以为众多单店经营者树立表率和典范,同时也将丰富人们对零售药店的关注视野和角度,对建立和完善健康有序的零售药店生态系统大有裨益。

2011年5月,福建莆田市食品药品监督局发布了全市药品零售企业GSP认证公告,榜头镇有2家天马大药房通过认证。加上去年下半年天马大药房又收购了镇上另外一家药店,现在的榜头镇上有3家天马大药房。

基本情况

榜头镇上开出的第一家天马大药房是2010年的4月。现在这3家门店,在没有医保的情况下,每天的流水超过1.5万元。根据其提供的数据,可估算其人效为1125元/人/天,坪效为66.7元/平米/天。

在我看来,榜头镇天马大药房最大的特点是货架陈列异常饱满,品类齐全,尤其是比较注重与品牌药企的系列产品合作,顾客在这里购买药品和健康品,可以有较大的选择余地和安全感。

3家天马大药房分布在榜头镇上的3个主要街区。目前总共只有5家药店的榜头镇上的另外2家药店,已经明显感觉得到来自天马的竞争压力。

经营环境分析

榜头镇位于福建省莆田市仙游县东北部,气候温和(平均气温20.5°C),总面积138平方公里,常住人口15.1万人(扣除外出务工和加上外来人员,有人估计实有人口会有17万人),为仙游第一人口大镇。

榜头镇经济的三大支柱产业,即工艺美术、建筑材料、电力电子产值占50%以上。全镇有各类工业企业1400多家,能工巧匠1.2万人,从业人员超过5万人。

从建制上来看,1958年建榜头公社,1984年改乡,1987年改镇,现下辖5个居委会、34个村委会。其中的坝下村1万多人,形成了年产值超5亿元的红木明清古典家具产业(在北京市场,有一半红木来自坝下)。

榜头镇曾被福建省政府评为“明星乡镇”、“百强乡镇”、“莆田市小城镇综合改革试点”等。除了前面提到的三大产业外,榜头镇还有中学、职业中学各一所、初级中学7所、小学39所、工业区4个。

走在榜头镇上,其街面商业店铺和集市非常繁华热闹。榜头在清代称为“坂头市”,民国时仅有一条长512米、宽7米的旧街。上世纪50年代,街两侧有双层木结构店铺280间。1982年,水泥地改为花岗岩方块石板路面。1985年,从前洋店到仙水桥头两公里的路面拓宽到18米,两侧均建2~6层房屋,成为榜头镇的主街道。现在的榜头镇新街,总长7512米,宽12~18米。位于镇南的坝下街是榜头镇最繁华的集市;民国初年建的洋尾街位于镇西南、木兰溪北侧,当时就形成了小集市。现在的榜头镇,其传统工艺美术产品以“六编六雕”为代表走向全国,桂圆、橄榄等水果畅销中外。在榜头街上,商业网点齐全,集市兴旺,工艺品专业户、专业街、专业城、专业市场随处可见,工艺美术、特种木材、建筑建材及水产品市场也基本成型。

榜头镇还是一个旅游胜地,尤其是“天马名山”景点最为著名。海拔655米的天马山上有创建于明万历12年间(1584)的天马寺,虽历经劫难,却又多次重建与修复。天马寺有楹联曰:人天出天游行自在,是马非马色相皆空。今天读来,让人回味无穷。1971年这里又建成天马水库,1979年再建成天马水电站。入夜,天马山的夜景瑰丽,与榜头镇的灯火交相辉映,构成一副奇妙的山居镇宁的现代夜景图。

成功有道

天马大药房诞生在这样一个镇上,并且在开业不久的时间能够取得如此不俗的业绩,我想主要得益于其经营环境的这样几个特点:

1、有足够的人口,特别是有一定消费能力的本地居民。这里的药店除了榜头镇上5家,工艺区2家和在农村的药店6家,总计13家,其药店密度为超过1.1万人/家,有医药健康消费能力的人口决定了其市场潜力。而且这个镇不像全国其他乡镇,它有自己的支柱产业,本地人口很少外流他乡,榜头镇的经商环境,对其下辖的行政村具有极强的吸附力。

2、榜头镇的商业氛围浓厚,具有历史沿袭,又有现代工业和第三产业的支撑。从某种意义上说,天马大药房的开设,也为榜头镇提供了医药健康生活和服务的多样选择,进一步完善了乡镇经济和人们的生活方式。

3、最重要的是天马大药房之所以在短时期能够取得显著效益,与“天马”这个商号和店名有相当关系。

前面说过,“天马”这两个字,在榜头镇是很有来历,已被当地居民牢记于心。天马大药房以“天马”命名,实际上是迎合了当地人固有的心智模式,不用做任何广告就自然成为其日常生活中不可或缺的部分。

老板吴洪添

天马大药房的老板叫吴洪添,榜头镇人。1979年出生,中专毕业,从事过6年的诊所工作,后来又在福建一家著名连锁工作5年(上班头三年就读莆田大学医科学院取得大专学历),现有药师职称。

谈到自己为什么会在榜头镇开药店,吴洪添真诚而谦逊地说,“我在先前的那家著名连锁是从一个营业员开始,一步一步到店长到独立门店开发店长,等于一个药店的所有工作都参与过,给我留下了其他同仁所不易得到的机会和经验。”吴洪添说的很实在,“没有这些工作经历就没有现在的天马大药房,我充其量就像中国千万家夫妻药店那样抱着一点医学经验开着"半医半药"的药店。”

能够如此有前瞻性地在一个镇上开出3家甚至更多的药店,既需要勇气和胆量,但更需要基于精准的市场调研基础上的战略思考和专业技能。如果还有更多的资源和力量可以供他借用并有效配置的话,我相信,吴洪添也可以在其他乡镇很快取得同样的战绩。


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